山东齐河烟草:服务点亮任事初心 抄写惠民答卷

发布时间:2024-12-25 03:36:59    浏览:

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  近年来,山东德州齐河县烟草专卖局(营销部)(以下简称齐河烟草)永远践行“我为大家办实事”方向,承受实在为大家办好事、办成事的任事理念,从主动搜集大家诉求、回应大家呼声起程,加强为民情怀,用实质行为把“让大家等任事上门”造成“为大家送任事上门”,真正做到念大家之所念,急大家之所急服务,解大家之所忧,以看得见的蜕化、摸得着的实惠,延续巩固大家的获取感、安适感和速笑感。

  “张司理,你即日教我的这个商店统造体系效力,真是太好用,学会了用它,我就等于请了一个不必钱的管家,不单能帮我清点卷烟的库存、了解节余,全商品扫码后还能记实其他商品的发卖情状服务,我再也不必手工清点和算账了,往后能够轻轻松松卖货,明理解白的挣钱了......”夕晖红店铺的王老板手舞足蹈地说。

  牵住数据“牛鼻子”,智力激活消费“一池水”。为有用提拔村落零售客户节余水准,齐河烟草主动胀舞数字化行使向农网延长,唆使有条方针农网客户安置智能体系并发展随时上门指引任事。通过引申商店统造体系,延续巩固农网客户当代谋划认识,帮帮农网客户实行数据了解、补齐谋划短板,完毕了农网客户谋划才具和节余水准的双提拔。现今朝,商店统造体系仍旧成为零售客户心目中的“大管家”。

  终端进展已步入速车道,惠民任事脚步却未休息。为帮帮农网客户改正谋划情状,帮力村庄经济进展,齐河烟草的志气者把直播摆设操作本事和直播带货手艺教学给农网客户,教导他们创修“抖音”直播带货,同时化身农网产物直播“代言人”和线上钩友交换互动,为农网客户收集直播扩充销量,让他们感应到当代收集带来的便捷与盈利,并唆使他们主动到场个中。

  “真的打心底里感激烟草志气者们,不但教会了我何如收集直播带货,还时常来帮我直播带货,以前我老是正在网上看别人直播卖货,做梦也没念到我方的产物也能通过收集发卖出去,以后又多了线上发卖这条节余渠道,我再也不愁自家的产物卖不动了......”芊芊方便店的马大姐叹息地说。

  “宋大爷,您的烟草零售许可证延续办好了,我来给您换上服务。”“幼郭啊,真是太烦杂你了,这才几天期间你都往我老头这跑三趟了,孩子表出打工,我这老头目什么也不懂,我是真慌张啊,没有你们上门帮我统治,我这过节就订不上烟喽......”“宋大爷,您安定,大家有需求,咱们随时到......”稽察员郭啸措辞间仍旧把新证挂正在了墙上,宋大爷看着墙上的新证,夷悦的皱纹都舒打开了。

  “上门统治交易、送证上门”任事是齐河烟草又一项为民惠民措施。为结实提拔行政审批任事质地,正在零售许可证延续劳动中,齐河烟草从大家幼事入手,着重教导员工出现身边需求,主动践行“最多跑一次”的任事理念,对摄影合疑义和难点,优化任事流程,厉酷落实音信公然、一次性示知、限时办结等行政任事劳动全体请求,主动试验许可证预定统治和上门统治等绿色通道。针对偏远村庄、行为未便的晚年人及残疾人等额表群体,结构联系职员发展从示知流程到送证上门“一站式”任事,真正完毕“音信多跑途、大家少跑腿、事事有回音”服务,实在做到高效便民利。其余,齐河烟草还延长任事触角,正在每个下层任事站设立了大家“爱心驿站”。通过正在驿站扶植饮水机、纸杯、口罩、老花镜、雨伞等便民任事举措,为大家供应便捷任事,提升任事功效,买通任事大家的“末了一公里”,让大家享福到特别高效、知心的任事。

  “任事大家无幼事,躬身笃行是常态。”下一步,齐河烟草将延续以“大家惬心”为标尺,缠绕大家需求、任事质效,延续加强任事理念,巩固任事才力,落实任事措施,赓续用义务与经受践活动民任事方向,致力把更多实惠便民的任事送到大家身边,用任事点亮初心,书写为民惠民惬心答卷。(赵红娟)

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