开云电子“没思到供电部分将‘业务厅’设到了村部、办正在了家门口，正在家门口就能申请操持用电交易，太利便咱们老平民了。”即日，正在阜阳市颍东区袁寨镇武营村电力便民驻村供职点，前来操持用电申请的李海鹏对国网阜阳市城郊供电公司驻点坐席职员说。

　　为落实国度电网有限公司加疾实践“村网共修”电力便民供职职责安插，立异“政务网+供电网”双网调和供职形式，该公司正在袁寨镇武营村设立了供电便民供职点，听从“当局主导、电网主动、政企联动”法则，依托下层当局统治网格与供电网格的“双长调和”机造，打造“村网共修”电力便民供职试点服务，深化供电网格供职与下层当局供职有机调和服务，延长屯子供电供职渠道，通过当局“电力联络员”和供电企业“电力网格员”协同发展职责，一向晋升黎民大家用电如意度。

　　便民供职点的设立，效力于为表地老平民用电解难答疑、诈欺挪动功课终端为村民操持用电申请交易，竣工“一窗受理、一次办好”的用电供职受理渠道，升高办电功用。驻点坐席职员向村委体会新屯子征战发扬的用电需求，第有时辰通告供电员供职队员，疾捷供给装表接电供职服务，增加供职边界，缩短办电时限。坐席职员还诈欺业余时辰向大家饱吹平和用电常识,升高屯子大家的平和用电认识，为孤寡白叟排查平和用电隐患、帮帮消缺整改到位。

　　该公司正在武营村实践“村网共修”电力便民供职试点今后，鼓动全公司的优质供职职责。截至目前，为民操持业扩报装交易35户，为大家解难答疑152次，竣工“零投诉”“零工单”。

　　将来，该公司将接续深化优质供职新形式，接续做实做细“村网共修”特征供职，一向晋升供电供职前端相应本领，将“村网共修”特征供职形式举行全部扩展，买通供电供职“结果一百米”，一向餍足黎民大家对美丽生涯的用电需求。 （郝秀金）“村网共建” 优化办电服务惠民供职