2月19日,厦门航空乘客全自帮任职项目启用典礼正在新加坡樟宜机场集团举办,中国驻新加坡大使馆康伊明参赞,新加坡樟宜机场集团机场运作打点部高级副总裁黄良佑,中航信集团党委常委、股份公司总管帐师刘显清等出席启动典礼。厦门航空成为中国民航首家正在境表操纵中航信体例服务,践诺自帮行李行运国际程序的航空公司。
日前,厦门航空正在新加坡樟宜机场的乘客全流程自帮任职项目完毕验收并参加操纵。搭乘厦门航空航班从新加坡机场出行的乘客,可完毕值机、行李托运等全流程自帮,餍足乘客便捷、高效的出行需求。2024年9月起,厦门航空联袂中航信组筑全自帮乘客任职修筑说合项目组,开首闭联时间开发的审批和投产作事。2024年12月,说合项目组完毕厦门航空定造自帮行李行运软件的认证和现场调试,项目进入试运转阶段,并于2025年2月底正式启用服务。乘客全自帮任职项宗旨正式启动,将为中新两国职员来去供应更多容易。
厦门航空全流程自帮项目目前正在新加坡机场1号航站楼共装备了12台自帮值机和10台自帮行李托运开发。乘客出行时,正在自帮值机开发上刷证件确认身份后,即可举行自帮值机选座服务、打印登机牌;正在自帮行李托运开发上通过刷证件或登机牌等方法,处置行李托运服务,寻常操作仅需40秒,大幅晋升了值机手续处置效能,裁减了乘客值机列队等待光阴。
除了值机和行李托运,该体例的超重/超件行李扫码付出任职正正在测试当中,厦门航空也将成为新加坡樟宜机场首家操纵该体例行李自帮付费的航司。
据统计,2024年厦门航空共运输中新两国乘客超50万人次,已成为两国经贸来去和人文相易的要紧空中通道之一。(经济日报驻新加坡记者 蔡本田)厦门航空正在新加坡启用搭客全自帮办事变目服务