即日,“兰检微共治”平台研发幼组依据办案须要,就平台升级等题目实行研讨。
公共有诉求,最怕“踢皮球”。有没有一个地方或一个平台,能让国民公共反响题目、治理抵触只跑一地,只进一门,省心又省力呢?即日,记者正在甘肃省兰州市查察院采访时,会意到该院研发了如许一个平台——兰州市查察院“查察微共治”(下称“兰检微共治”)平台。
记者现场实行了体验:通过手机微信搜寻“兰检微共治”幼步调直接进入平台首页,“优化营商处境”“公益诉讼线索”“未成年人回护”“法律救帮”“查察听证”和“12309控诉申说”六大功效模块赫然映入眼帘。除“查察听证”表,其余五个模块点击进入后可能直接上报线索或者反应题目,便民又高效。
党的二十大申诉夸大,健康共修共治共享的社会统治轨造,提拔社会统治效率。“‘兰检微共治’平台既是我院高质效供职公共的要紧窗口,也是长远践行新时期‘枫桥体会’,落实‘主动创稳’行为哀求,主动帮推下层社会统治今世化的有益研究服务。”兰州市查察院党组书记、查察长李郁军说。
王泽,兰州市查察院控诉申说查察部查察官,也是“兰检微共治”平台的开垦者之一。
“开垦平台的最初设思还要追溯至2022年。”王泽追念说,当时因为疫情影响,良多查察就业都从线下转到了线上,怎么打造一个线上的便民供职平台成为该院党组无间推敲并思要治理的题目。
控诉申说查察部分是接触公共最多的部分,再加上王泽有打算机专业配景和与查察手艺闭系的就业经过,归纳考量下,兰州市查察院党组把开垦线上便民供职平台的工作交到了王泽手上。
“党组对这项就业很珍视,曾多次召开专题聚会就平台功效模块、具体组织、数据安详等实质听取闭系营业部分和社区的看法倡议。正在此底子上,咱们研发幼组经由6个多月的一向删改、优化和完美,最究竟2023年2月9日正式上线‘兰检微共治’平台。”王泽告诉记者。
平台上线后,兰州市查察院还先后出台《践行新时期“枫桥体会”促进信访就业法治化践诺计划(试行)》《兰州市查察结构“查察微共治”平台线索管造就业原则(试行)》等文献,从轨造上保险平台的安稳、有用运转。
“步调闭头做减法,查察供职做加法。”王泽向记者先容了“兰检微共治”平台的开垦理念,“咱们思通过这个平台告终当事人求帮一键直达和查察办案进度及时可查。”
实情上,他们确实做到了——依托“兰检微共治”平台,公共可能通过上传文字、图片、视频服务、文献等音讯,随时随地向查察结构反应企业涉法涉诉、群多益处受侵犯、未成年人回护、法律救帮等线索;查察官也可能第临时代反响、第临时代管造、第临时代反应,真正告终了让公共少跑腿、让查察供职多跑途。
“经由前期试点运转,本年4月,‘兰检微共治’平台发端向全市扩大,前不久,该平台实行了一次优化升级,全新上线版本’。截至目前,该平台用户数曾经打破7500人,受理百般线余条,个中涉及民生保险、法律救帮的题目线%。”王泽说。
“兰州市下辖三县五区,幽静的州里到县城要几个幼时车程服务。这些地方的公共,稀奇是诉讼本事有限的特定群体思反响题目,往往会由于途途遥远而放弃。有了‘兰检微共治’平台后,公共反响题目少了很多顾虑。”榆中县查察院查察官韩万上依托“兰检微共治”平台管造了几起案件后,对该平台发生的主动成效深有感想。
韩万上向记者先容了他管造的一道法律救帮案。法律救帮申请人是一位年过花甲的白叟。两年前,白叟仅有的一个儿子正在交通变乱中升天,法院判断惹事者负担补偿职守。但由于惹事者无财富可供推行,白叟最终没拿到任何补偿。白叟是低保对象,和老伴儿靠当局供应的公益性岗亭支持生活。
“途太远,也没心劲儿往城里跑。”白叟寓居正在榆中县北部山区,借使去县城寻求帮帮,单程就得快要3个幼时,再加上腿脚未便,只可放弃。
本年4月,白叟正在邻人的帮帮下,通过“兰检微共治”平台提交了法律救帮申请服务。
闭系线索很疾就被转交到了韩万上手里服务。他随即电话相闭了申请人,向其细致会意案件处境。“担当着丧子之痛的白叟,正在电话中几度哽咽。”韩万上追念说。
厥后,韩万上和同当事者动到白叟家中实地走访。经由卖力考稽核实后,榆中县查察院以为白叟一家合适国度法律救帮前提,为其申请到法律救帮金,并第临时代通过“兰检微共治”平台就案件管造处境向白叟实行了回答。
从最初的线上申请,到查察官主动上门打听,总共办案流程既省去了公共的奔忙,也帮帮他们解开了心结、治理了繁难,暖心的故事就如许传开了……
“我把幼步调引荐给亲戚朋侪,还倡议他们提防商讨与我方糊口闭系的实质,轻易正在碰到法令题目时实时求帮治理。”兰州市和缓区的法律救帮申请人老李正在亲自体验“兰检微共治”平台后,对便捷、高效的查察供职赐与了好评。
“以前从店里买的‘鲜货’,回抵家就不那么光鲜了。现正在买菜,所见即所得,再也无须忧愁了。”即日,家住兰州市城闭区榆中街菜商场相近的张老伯,正在晨练时发觉了商场上的这个幼蜕化。
“蜕化的来源很浅易——已经商场上花花绿绿的生鲜灯全体换成了同一的白炽灯。”兰州市查察院公益诉讼查察部副主任王玉龙边说边翻着手机里的图片,向记者讲起了办案故事。
本年4月,兰州市辖区各下层查察院正在“兰检微共治”平台连授与到举报线索:生鲜灯新规出台后,片面商家已经正在应用生鲜灯。线索中还附上了全体门店的照片和所在音讯。
“因为各地都有犹如题目,兰州市查察院断定通过‘兰检微共治’平台对该线索提,并阐述查察一体化上风实行团结办案。”王玉龙先容,兰州市查察院创造办案组,走访后发觉,辖区超市、农贸商场中很多商家的摊位上方都挂着散逸红光、绿光的LED灯。“应用生鲜灯是行业内的广泛做法,由于灯光的照耀可能让产物看起来更体面。”商家直言。
“发售肉类、生果等产物时应用生鲜灯,必然水平上影响消费者明晰辨识食物的奇怪度,损害消费者合法权利。”王玉龙先容说。正在查清实情、证据的底子上,该院通过“兰检微共治”平台实时回答了供应举报线索的公共,并依法向商场监视收拾部分造发查察倡议,催促其对滥用生鲜灯的手脚实行总共囚系。
正在查察倡议的饱励下,违规应用生鲜灯照明的闭系商户已将照明修造全体调换,发售的生鲜食物显露出原来嘴脸。
这起闭乎公共“舌尖上的安详”的案件,从收到线索,到兰州市两级查察结构协统一体履职,再到告终总共整改,时代不够一个月。其间,查察干警和举报公共固然无间是“零接触”,却配合插手并促进了社会统治,这便是“兰检微共治”平台的精妙之处。
“‘兰检微共治’平台比如一个‘催化剂’,也许有用饱励社会监视气力,拓展案件线索源泉,帮力构修共修共治共享的查察就业‘新格式’。”李郁军告诉记者。目前,依托该平台,兰州市查察结构研究履职新形式,主动延迟法令监视触角,正正在画出社会统治最大“齐心圆”。
——对内,通过案件线索的同一入口和同一收拾,告终查察结构内部协同履职、一体履职。对待寻常的案件线索,规则上由下层查察院管造,市查察院复核复查,确有须要时,市查察院也可能提。对待存正在交叉履职的线索,由控诉申说查察部分兼顾各闭系营业部分协同管造,并实行同一的流程监控与跟踪,以确保高质效办好每一个案件。
——对表,依托“兰检微共治”平台构修集法治供职、法治公然和法令监视于一体的履职新形式,通过“线上受理+线下管造+线上回答+线上法令饱吹”,实时回应分歧群体的法令诉求,尽量将抵触纠缠有用化解正在下层,真正将“查察护企”与“检护民生”落到实处。
查察结构不是单打独斗,正在面临中心民生范畴和中心人群权利保险等社会统治题目时,远至公共曾经成为主动插手者、自发监视者,查察结构也正在深度融入社会共治的道途上越走越坚实……
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