即日,北京市大兴区高米店街道政务办事中央劳绩了住户杨先生的高度赞赏。杨先生正在作事职员的线上指引下服务,于首都之窗的“高效办成一件事”专区,仅用半幼时便亨通达成了再生儿出生办事联系事项统治。他感动地体现:“我继续认为办这个手续需求跑许多趟,没思到一次都不必跑,正在家就办好了!现正在的管事作用真是高服务,当局职员也真是负义务,有耐心!”
本年此后,高米店街道紧紧盘绕企业和公共需求,以“高效办成一件事”为要害设施,主动胀吹政务办事供应侧改变。通过一系列更始手腕,将古代的政务办事供应形式向以满意企业公共现实需求为导向的“一件事”形式改动,戮力于为宽阔公共供给优质、便捷、暖心的办事体验。
正在过去,很多政务营业统治流程冗长杂乱,申请人往往需求正在政务办事大厅与计生等多个部分之间来回奔忙,蹧跶多个作事日智力达成统治。为彻底改观这一景遇,高米店街道政务办事中央正在政务办事大厅悉心打造了“高效办成一件事专区”,特意设立“高效办成一件事”专区,并组筑了“高效办成一件事”帮办代办幼分队。由专业作事职员团结受理百般营业,冲破部分、营业和体例之间的壁垒,杀青集成统治。
同时,高米店街道政务办事中央盘绕“一件事集成办事擢升”大旨,戮力推动辖区政务办事升级。自本年下半年起,面向19个社区政务办事站帮代办专员展开系列专题培训。培训功夫,借帮现场模仿确凿场景演示,深度解读营业统治流程,加强作事职员营业素养,使其周密谙习计谋原则,通晓统治流程并能精准操作。此刻,辖区内政务帮代办专员们均可熟练诱导住户举行“高效办成一件事”营业统治服务,极大裁减公共管事往返次数与闭节,低浸管事本钱,明显擢升了政务办事质料与作用,有用加强了住户的速笑感与得回感。
截至目前,高米店街道已凯旋杀青异地就医注册服务、社保卡办事、天真就业、赋闲办事、残疾人办事、再生儿出生、贫窭职员救帮、退歇等多项国度中心“一件事”营业的落地统治。这些事项大家属于街道政务办事高频事项服务,高米店街道的这一设施真正践行了“让数据多跑途,让公共少跑腿” 的办事理念,极大地降低了政务办事作用和公共舒服度。
下一步,高米店街道将赓续聚焦“一件事”作事的深刻推动,戮力保护“一件事”统治机造的平定高效运转。正在褂讪现有成就的基本上,不时查究拓宽办事界限,主动实验更始“一件事”统治新形式,尽力让“高效办成一件事”理念加倍深刻人心,确实为宽阔群多供给加倍便捷、高效、周密的政务办事,为地域经济社会开展营造加倍精良的政务办事处境。服务高米店街路:高效办成一件事 政务任事更知心