烟草专卖零售许可证动作合法策划烟草成品的首要凭证,相干到零售策划的合法性服务、营业发展的贯通性、公共办事的满足度。为晋升拿证速率,深化办事出力,南昌市东湖区烟草专卖局通过缩减流程、加快证件审批、升高送证效用,营造高效且暖心的策划境况,激活烟草市集的生永生气。
线上速办,“一键直达”不跑腿。东湖区烟草专卖局为晋升工作效用,推出“网上通、不跑腿”办事形式,通过线上步调,让流程再大略点服务,让速率再速一点。
线上步调明晰界定了证件所需质料和提相易程,杀青了证照消息的互联互通服务,简化了消息填报环节。通过质料一键上传,将跑腿次数从多次跑腿降至为一次跑腿、零次跑腿,造成了圭臬化的线上管造流程,杀青了“流程少、效用高”的办事应允服务。
深切优化审批流程,针对此中的难点服务、痛点提来源理计划,东湖区烟草专卖局修建出圭臬化、突出力的审批体系指南。同时,主动整合人才,饱励团队潜能,确保正在审批的每一枢纽都能火速觉察并处理题目,依旧流程贯通无阻,有用加快审核过程。依托大数据与人为智能技艺的辅帮,进一步缩短了人为审核的周期,杀青了审批流程的“急迅呼应、零推延”,将审批时代从20个作事日缩短为5个作事日。
暖心送证,办事延迟”末了一公里“。东湖区烟草专卖局将办事延迟至送证枢纽服务服务,推出“速递送、心愿送”的双严惩事形式。关于急需用证的,供应加急速递办事,确包管件正在最短时代内投递手中;而关于举止未便或正在偏远地域的公共,将部署心愿者团队亲身上门送证,用现实举止讲解“以公共为核心”的办事理念,将暖心注入办事全程,用负担感晋升公共的信托。(王皓玮)服务提快拿证流程打造暖压任职