开云电子正在黑龙江省文明和旅游厅举办的“龙江冰雪旅游季”旅游效劳质料优越案例搜集及“导游(解说员)效劳之星”评比行为中,龙塔品牌解说员姜以琳荣获2023—2024年度“全省导游效劳之星”称呼,成为黑龙江省30名获此殊荣的导游之一。
姜以琳专业本领过硬,主动效劳认识强,效劳事迹卓绝,多次荣获“年度优越员工““效劳之星”称呼,年均匀应接客流量十万余人,供应优质全程解说近千次,取得乘客划一好评。
龙塔重视团队文明造造及人才教育,针对差异岗亭员工发展多种实操培训,实质以礼节效劳、仪容仪表、餐饮效劳、微笑效劳等为主服务。通过深化效劳培训、齐备效劳轨造和榜样效劳作为等要领,体例地鞭策效劳品德造造。
多年来服务,龙塔永远相持天性化、零偏差、高效用的效劳品德,不停晋升效劳认识,合切效劳细节,以“四零”效劳为法式,为乘客供应分歧化效劳。为节假日列队的乘客发放可供停滞的椅子和饮料,为举止未便的乘客供应轮椅及便民效劳站等多样性效劳服务,以实质举止带发动工从轻微处升高效劳质料。龙塔人不停充足旅游产物服务、增设游览实质、晋升乘客互动、优化旅游境遇、晋升效劳质料,使龙塔成为宇宙乘客钦慕的旅游方针地,为龙江旅游成长帮力服务。(源泉:黑龙江省旅游协会旅游效劳质料分会)
正在黑龙江省文明和旅游厅举办的“龙江冰雪旅游季”旅游效劳质料优越案例搜集及“导游(解说员)效劳之星”评比行为中,龙塔品牌解说员姜以琳荣获2023—2024年度“全省导游效劳之星”称呼。导游供职之星姜以琳:自动供职 服务才力过硬